Neukundengewinnung, Verkaufsgespräche souverän und geschickt führen, wirkungsvoll überzeugen und argumentieren, Verkaufsziele schnell und effizient erreichen.

Auf die Teilnehmer im Schwerpunkt Weinhandel und Weinverkauf wird individuell eingegangen. Wesentlicher Bestandteil des Trainings sind die zahlreichen Praxisübungen, Transferaufgaben, Rollenspiele und wirklichkeitsnah Gesprächssimulationen, in denen Sie das Erlernte sofort praktisch anwenden.

Termin, Würzburg: 04.07- 05.07.2023
 

• Grundwissen des Verkaufs
• Grundlagen der Kommunikation
• Zielesetzung und Zielerreichung
• Mit der richtigen Strategie neue Kunden akquirieren

Modul 1: Grundlagen und Einführung

• Kontaktphase: Den Erstkontakt zum Kunden souverän und erfolgreich gestalten
• Ihre Kunden mit Überzeugungskraft und echter Begeisterung zum Kauf motivieren
• Die richtige Fragetechnik
• Aktiv Hinhören
• Verkaufspsychologie

Modul 2: Das Verkaufsgespräch und die Gesprächsphasen

• Im Gespräch mit dem Kunden glaubwürdig und kompetent auftreten
• Die Vorbereitung auf anspruchsvolle Verkaufsgespräche
• Dank verbesserter kommunikativer Fähigkeiten Ihre Verkaufsziele verwirklichen
• Sich im Gespräch auf Ihren Kunden einstellen, um die Kundenbeziehung zu festigen und den Kundennutzen zu betonen
• Ihre Argumentation an den Bedürfnissen des Kunden ausrichten, um ihn neugierig zu machen und zu überzeugen
• Ein positives Selbstbild aufbauen
• Gesprächsregeln und die Empfehlungen für das Meistern schwieriger Verkaufsgespräche

Modul 3: Überzeugung des Kunden

• Eine vertrauensvolle Beziehung zum Kunden aufbauen und Ihre Stammkundschaft pflegen
• Neukundengewinnung erfolgreich gestalten
• Tipps und Tricks
   

Modul 4: Kundengewinnung- und pflege